Datenschutz Bürgerportal

Verarbeitung von Daten im Bürgerportal (verschlüsselte E-Mail-Kommunikation)

(Informationen zur Erhebung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß Art. 13 DS-GVO)

Geltungsbereich: Diese Information betrifft die Verarbeitung Ihrer Daten im Zusammenhang mit der Verwendung unseres sicheren E-Mail-Services FTAPI SecuTransfer (Bürgerportal).

Abkürzungen

DS-GVO: Europäische Datenschutz-Grundverordnung; HDSIG: Hessisches Datenschutz- und Informationsfreiheitsgesetz; SGB II: Sozialgesetzbuch (SGB) Zweites Buch (II) - Grundsicherung für Arbeitsuchende; AöR: Anstalt öffentlichen Rechts

Verantwortlich für den Umgang mit Ihren Daten ist:

Kommunales Jobcenter Kreis Groß-Gerau (AöR), vertreten durch den Vorstand Herrn Hoffmann.

Kontaktdaten:

Kommunales Jobcenter Kreis Groß-Gerau (AöR)
Vorstand
Wilhelm-Seipp-Str. 7
64521 Groß-Gerau
Tel.: 06152/6384-120
E-Mail: Vorstand@jc-gg.de

Kontaktdaten:

Kommunales Jobcenter Kreis Groß-Gerau (AöR)
behördlicher Datenschutzbeauftragter
Wilhelm-Seipp-Str. 7
64521 Groß-Gerau
Tel.: 06152 6384-138
E-Mail: Datenschutz@jc-gg.de

Sie können bei uns folgende Rechte geltend machen:

  • Recht auf Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten.
  • Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung dieser Daten.
  • Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung dieser Daten.

Sie haben ein Beschwerderecht beim Hessischen Beauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit.

Kontaktdaten:
Postfach 3163
65021 Wiesbaden
Telefon: (0611) 1408-0

Ein Kontaktformular und eine Möglichkeit für eine gesicherte Kommunikation finden Sie auf der Website des Hessischen Beauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit.

Wir nutzen die Software FTAPI SecuTransfer. Die von uns angebotene SecuTransfer-Verschlüsselung ermöglicht Ihnen eine durchgängig (Ende-zu-Ende) verschlüsselte Übertragung beliebiger Dateien. Neben der höchstmöglichen Sicherheit ist das Besondere von SecuTransfer, dass diese Transfers zwischen beliebigen Personen (bzw. Endpunkten) stattfinden können, ohne dass diese aufwändig Schlüssel bzw. Zertifikate erstellen und installieren müssen.

Jedes Mal, wenn Sie sich einloggen und unser Angebot zur verschlüsselten E-Mail-Kommunikation – das Bürgerportal – nutzen, besuchen Sie eine Webseite. Auch für diese sind wir verantwortlich.

Bei jedem Zugriff von Ihnen auf dieses Angebot erfolgt durch Ihren Browser eine Anfrage einer Datei (Unterseite / Webseite) vom Webserver der Webseite unseres Auftragnehmers. Damit der Webserver die richtige Datei an Ihren Browser senden kann, benötigt er Daten über Ihre Technik und das Ziel, zu dem er die Seite senden soll (IP-Adresse und Nutzungsdaten iSv. § 2 Abs. 2 Nr. 3 TTDSG). Diese Daten werden durch die Anfrage Ihres Browsers automatisch an den Webserver übermittelt. Zudem werden automatisch Daten zum Zugriffs-Vorgang erzeugt. Diese werden zunächst im Hauptspeicher des Webservers für den Austausch zum Webseitenaufbau verarbeitet. Sie dienen dazu, die Funktionsfähigkeit der Webseite während der Nutzung sicherzustellen. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. e DSGVO iVm. § 1 Abs. 3 SGB II & § 2c Abs. 2 OffensivG, § 1 Abs. 1 S. 2, § 4 Abs. 1 S. 3 HGO (Bereitstellung der Infrastruktur). Sie sind zur Bereitstellung dieser Nutzungsdaten nicht verpflichtet. Sollten Sie diese Daten nicht bereitstellen wollen, hat dies allerdings zur Folge, dass Sie unser Angebot zur verschlüsselten E-Mail-Kommunikation (Bürgerportal) nicht nutzen können.

Zur Anmeldung an das Bürgerportal nutzen wir von Ihnen folgende personenbezogene Daten:

  • Benutzerdaten (Nutzername, Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse)          
  • Mobilfunknummer (zur Nutzung der Zwei-Faktor-Authentifizierung)   

Die Daten speichern wir, so lange wir Ihnen das Bürgerportal auf Ihren Wunsch hin zur Verfügung stellen. Empfänger Ihrer Daten ist unser Auftragnehmer für die verschlüsselte Kommunikation, die Firma FTAPI Software GmbH in München. Rechtsgrundlage für diese Speicherung Ihrer Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. c, § 19 Abs. 4 TTDSG, Art. 32 DSGVO.

Anschließend werden die Informationen im Rahmen der Webanalyse Software Productimprovementprogramm (PIP) für spätere statistische Auswertungen anonymisiert gespeichert. Dies dient der Fehleranalyse und Verbesserung des Bürgerportals. Die Daten sind dann nicht mehr personenbeziehbar, da ein beim Auftragnehmer gehosteter Proxy die IP-Adresse vor Speicherung in der o.g. Analysesoftware verwirft. Die Analysesoftware setzt keine Cookies.

Es handelt sich dabei um folgende Nutzungsdaten:

  • anonymisierte IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs (Serveranfrage)
  • die Zugriffsart (GET, POST)
  • Pfad, d.h. Page URL & Title (Name und URL der aufgerufenen Webseite auf unserer Domain, inklusive Ausstiegsseite)
  • Zugriffsstatus des Webservers (Datei übertragen, Datei nicht gefunden, Kommando nicht ausgeführt, etc.)
  • Umfang (die übertragene Datenmenge)
  • Referrer URL & Title (Name und URL der Webseite, von der aus man auf unsere Domain gekommen ist = Einstiegsseite)
  • den verwendeten Browsertypen, Browser-Engine, Browserversion, Betriebssystem, Gerätename des anfordernden Rechners

Empfänger Ihrer Daten ist unser Auftragnehmer für die verschlüsselte Kommunikation, die Firma FTAPI Software GmbH in München. Eine Übermittlung Ihrer Daten an ein Drittland bzw. eine internationale Organisation findet daher nicht statt. Es wurde ein Auftragsverabeitungsvertrag abgeschlossen. Die Beschäftigten des Auftragnehmers sind zur Verschwiegenheit verpflichtet.

Zudem werden bei jeder Nutzung unseres E-Mail-Angebotes auch die von Ihnen im Bürgerportal eingegebenen Daten sowie die versandten und erhaltenen E-Mails auf sicheren Servern unseres Auftragnehmers aus München gespeichert. Rechtsgrundlage für diese Speicherung Ihrer Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. c, § 19 Abs. 4 TTDSG, Art. 32 DSGVO.

Bei jedem Besuch des Bürgerportals werden Cookies in Ihrem Browser gesetzt. Diese Cookies enthalten keine personenbezogenen Daten.

Die Cookies JSESSIONID und anticsrfattr dienen der Sicherheit bei der Übertragung von Daten. Beide Cookies sind ausschließlich Sitzungs-Cookies. Sie werden nach Ende Ihrer Browser-Sitzung von selbst gelöscht. Sie sind unbedingt technisch erforderlich, um die von Ihnen mit der Nutzung des Bürgerportals gewünschte sichere und verschlüsselte Übertragung (Ende-zu-Ende) der von Ihnen angegebenen Daten zu gewährleisten (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG).

Die Cookies AMP_MKTG_7eef0b4f39 und AMP_7eef0b4f39 werden für ein Jahr gespeichert. Sie dienen der Auswertung durch die Analyse-Software Advanced Malware Protection. Sie sind unbedingt erforderlich, um Ihnen die von Ihnen gewünschte verschlüsselte Kommunikation sicher zur Verfügung stellen zu können (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG, Art. 19 Abs. 4 TTDSG und Art. 32 DSGVO).

Die mit dem Bürgerportal per verschlüsselter E-Mail von Ihnen übermittelten Daten werden einschließlich Ihrer Kontaktdaten (inklusive E-Mail-Adresse) darüber hinaus bei uns gespeichert, um Ihre Anfrage bearbeiten zu können oder, um für Anschlussfragen bereitzustehen. Wenn Sie uns hierbei Daten zu Ihrer Person zur Verfügung stellen, verwenden wir diese Daten zur Erfüllung unserer Aufgaben.

Die konkrete Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten richtet sich nach Ihrem Anliegen und reicht von unseren Aufgaben aus dem SGB II (dann Art. 6 Abs. 1 lit. e DSGVO), über unsere Aufgaben als Arbeitgeber (dann Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) bis hin zu unseren Aufgaben im Rahmen des BGG - Behindertengleichstellungsgesetzes und des HinSchG - Hinweisgeberschutzgesetzes (dann Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO). Es besteht keine automatisierte Entscheidungsfindung.

Ihre Daten werden bei uns nur zum Zweck der Bearbeitung unserer Aufgaben gespeichert. Sind sie für diesen Zweck nicht mehr erforderlich, werden sie darüber hinaus ggfs. weiter für einen festgelegten Zeitraum aufbewahrt (Aufbewahrungsfrist). Gründe und Dauer der jeweiligen Aufbewahrungsfrist bei uns richten sich nach dem Grund für Ihr Anliegen (Praktikum, HinSchG, BGG, etc.).

Weitere Informationen finden Sie als Kundin/Kunde oder Arbeitgeberin/Arbeitgeber in unserer Datenschutzerklärung Kundinnen/Kunden und als Hinweisgebende unter diesem Link. Für die anderen Verfahren können Sie die Datenschutzerklärung bei uns unter den o.g. Kontaktdaten anfragen.

Sie sind zur Bereitstellung Ihrer Daten über das Bürgerportal grundsätzlich nicht verpflichtet. Die Bereitstellung Ihrer Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erfolgt auf freiwilliger Basis. Sollten Sie uns doch einmal zur Auskunft verpflichtet sein, weisen wir Sie hierauf durch eine gesonderte Erklärung hin, in der wir Sie auf gegebenenfalls bestehende rechtlich nachteilige Folgen einer durch Sie unterbliebenen Auskunft aufmerksam machen. Gleichwohl sind Sie auch dann nicht verpflichtet, hierzu das Bürgerportal zu verwenden.